Бариста киевской кофейни отказался обслуживать клиентов на украинском

В Киеве бариста сети кофеен Aroma Kava Евгений отказался обслуживать группу клиентов-иностранцев на украинском языке.

Об этом написал музыкант Евгений Высоцкий в Facebook.

Иностранные клиенты старались сделать заказ именно на украинском языке. В ответ бариста обслуживал на русском.

"Клиенты делали заказ именно на украинском, делали это удивительно тщательно. Но услышав ответ на русском, смутились. Им на помощь пришла их переводчица. Она возмущенно спросила у бармена, мол, неужели должна переводить своим подопечным с русского на украинский?" - написал Высоцкий.

Когда один из клиентов спросил бариста уже на английском, почему тот не обслуживает государственным языком, услышал следующее: "Потому что я не патриот. НЕ собираюсь говорит в неудобном мне языке".

"Это был мой второй визит в это заведение (как и у сеть в целом), и теперь он уже последний. Еще во время первого визита я почувствовал на себе демонстративное игнорирование персоналом украинского языка в обслуживании клиентов. Об умалчиваемом "Добрый день" я уже и не говорю", - добавил Высоцкий.

Музыкант написал жалобу в сеть кофеен, связался с клиентской поддержкой.

"На том конце провода мне сообщили, что это уже не первый случай. Заверили, что за хамство это лицо будет наказана: "Мы не можем его заставить быть патриотом и говорить по-Украински", "Мы не можем его научить украинскому", - рассказал он.

20 апреля депутаты Киевсовета приняли решение о введении украинского языка в сфере услуг "О преодолении последствий советской оккупации в языковой сфере".


Источник: gazeta.ua

Комментарии 0

Авторизируйтесь, чтобы оставлять комментарии.